Com mais de 331 mil atendimentos, Teleterapia fortalece cuidado em saúde mental em Maceió
De janeiro a abril deste ano foram registrados 116.676, evidenciando que a Teleterapia tem se consolidado na capital
A Secretaria Municipal de Saúde de Maceió (SMS) já realizou 331.961 atendimentos por meio do programa Teleterapia desde a implantação do serviço, em 2025. Apenas entre janeiro e abril deste ano, foram registrados 116.676 atendimentos, consolidando a iniciativa como uma importante ferramenta de apoio à saúde mental na capital.
Integrada à Rede de Atenção Psicossocial (RAPS) e ao Sistema Único de Saúde (SUS), a Teleterapia oferece atendimento psicológico remoto gratuito 24 horas por dia. O serviço busca ampliar o acesso ao cuidado em saúde mental com acolhimento imediato, escuta qualificada, acompanhamento terapêutico e suporte em situações de crise emocional.
De acordo com a coordenadora e psicóloga do programa, Isabella Costa, a plataforma tem contribuído para ampliar o acesso aos cuidados psicológicos. Além do atendimento remoto, o serviço conta com acessibilidade em Libras e permite que o usuário escolha o profissional responsável pelo acompanhamento, tornando o atendimento mais inclusivo e humanizado.
O acesso pode ser feito pelo site teleterapia.org.br ou pelo WhatsApp (82) 3312-5492. Após o cadastro, o paciente passa por uma triagem para definição do plano de atendimento. O programa também disponibiliza cabines digitais para teleatendimento no Hospital da Cidade (HC) e no Pam Salgadinho, ampliando o acesso da população ao serviço.